小區物業也是拼了,今年,物業推出繳物業費送禮活動,只要在限定時間內繳納物業費,就能得到玩偶,獲得空調免費清洗服務,還能享受省內免費一日游。
小駱花園:早繳物業費能享受省內一日游
小駱花園業主胡女士告訴記者,小區物業是前年年底進駐的,這已經是第二次開展繳納物業費送福利活動了,只要在限定的時間內繳納就能享受。
上一次,胡女士收到了物業送的春聯、一套玻璃清洗工具,還參與了物業組織的紹興杭州免費一日游。她記得,當時參與的業主坐滿了兩輛大巴車,每人只要付60元的保險費就夠了,其余的交通費、中餐費都是物業公司出,路上有發零食和水,一路玩了西湖和魯迅故居等地。
今年,胡女士則領到了對聯紅包袋、羊玩偶,還可以享受空調免費清洗服務,“我覺得物業工作還算到位,想想物業費遲早要繳,早繳還能拿點東西也好?!?/p>
小駱花園的物業公司負責人錢先生說,這是公司的第一個住宅項目,他挺重視,去年,有100多個業主參加了省內一日游活動。今年繳費送禮的日期是1月初至2月中旬,早繳費的業主今年同樣能享受到省內一日游,每家2個名額,目前,旅行目的地還沒定下來,正在選擇中。
?“業主能主動來繳納物業費,這是對我們的信任和支持,我覺得應該給對方一個回報,融洽雙方關系。當然,這么做,我們也有調動業主繳費積極性的意思,但我覺得這個作用非常有限?!卞X先生說。
據了解,小駱花園有600多戶人家,多層物業費每平方米是0.45元,小高層1.2元。物業工作人員說,今年大概有百分之十幾的業主參與了早繳費,不算多。
小區物業也是拼了,今年,物業推出繳物業費送禮活動,只要在限定時間內繳納物業費,就能得到玩偶,獲得空調免費清洗服務,還能享受省內免費一日游。
小駱花園:早繳物業費能享受省內一日游
小駱花園業主胡女士告訴記者,小區物業是前年年底進駐的,這已經是第二次開展繳納物業費送福利活動了,只要在限定的時間內繳納就能享受。
上一次,胡女士收到了物業送的春聯、一套玻璃清洗工具,還參與了物業組織的紹興杭州免費一日游。她記得,當時參與的業主坐滿了兩輛大巴車,每人只要付60元的保險費就夠了,其余的交通費、中餐費都是物業公司出,路上有發零食和水,一路玩了西湖和魯迅故居等地。
今年,胡女士則領到了對聯紅包袋、羊玩偶,還可以享受空調免費清洗服務,“我覺得物業工作還算到位,想想物業費遲早要繳,早繳還能拿點東西也好?!?/p>
小駱花園的物業公司負責人錢先生說,這是公司的第一個住宅項目,他挺重視,去年,有100多個業主參加了省內一日游活動。今年繳費送禮的日期是1月初至2月中旬,早繳費的業主今年同樣能享受到省內一日游,每家2個名額,目前,旅行目的地還沒定下來,正在選擇中。
?“業主能主動來繳納物業費,這是對我們的信任和支持,我覺得應該給對方一個回報,融洽雙方關系。當然,這么做,我們也有調動業主繳費積極性的意思,但我覺得這個作用非常有限?!卞X先生說。
據了解,小駱花園有600多戶人家,多層物業費每平方米是0.45元,小高層1.2元。物業工作人員說,今年大概有百分之十幾的業主參與了早繳費,不算多。
?鄞州致誠物業管理師事務所負責人陳哲偉認為,物業公司這么做,說明他們越來越重視跟業主之間的關系,越來越注意從管理者到服務者角色轉換。
?“好處是可以提升業主繳費積極性,減輕物業企業資金壓力,改變業主年底繳費的習慣?!彼f,目前,許多小區對物業公司服務質量的監督和評價機制不夠完善,加上每個人對服務的認知存在差異,有的業主覺得付出與所得不成正比或是其他原因,往往會選擇拒繳來維護自己的權益。
?“不少業主擔心早繳費,最后遇到問題時會喪失主動權,因此喜歡放到年底繳。有的物業公司年底為了收到物業費,以給員工發提成來激勵?!痹陉愓軅タ磥?,送 禮在促進業主繳費積極性方面作用有限,對物業公司來說,最關鍵還是在于做好服務,公共收益做到公開透明,取得業主信任,進而促進繳費。